医院便民服务平台产概述
智慧便民服务平台按照“统一规划、分步实施的原则”,以患者公众服务为核心,以减轻医院负担改善医患关系为重要目标,从门诊、住院自助服务的角度,通过物联网、智能设备、人工智能、大数据、云平台等技术为核心为患者带来方便快捷的公众服务,为医护人员带来更智能化的辅助工具,为医院领导带来更全面精准的精细化管理平台。
便民服务平台按照国家卫生计生委医疗管理服务指导中心《国家智慧医疗专项研究项目》、国家发改委等八部委《关于促进智慧城市健康发展的指导意见》、国家卫生计生委规划信息司《智慧医院综合评价指标》等政策文件,从根本上解决三长一短(挂号、候诊、收费队伍长,看病时间短)等问题,达到三好一满意(服务好、质量好、医德好,群众满意 )。