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互联网走入社会生活不过20年的事,但其改变世界的速度却是惊人的。在当下从事任何一个行业,如果不具备互联网思维,可能会以极快的速度被社会所淘汰,到底什么是互联网思维呢?在了解了很多以后,我仍没有找到一个标准的定义,这就是互联网思维的现实,事实上,我个人认为这个思维很难用一句话形容,但它应该包括以下十个特征:
1、免费模式:在互联网上你几乎可以免费得到任何所需的资源,传统商业模式下的收费模式完全被颠覆,向用户收费的思路需要重新改造。若干年前有人说国外可以免费拿手机,我们都表示不信,而今天的互联网,你应该完全可以理解这样的免费模式,当然免费其实是最贵的收费模式!
2、用户为尊:如同传统商业环境中的“渠道为王”一样,互联网是用户为王的时代,谁能拥有高粘度用户,谁就是真正的王者,腾讯的跟随战略之所以能一直成功就是因为它拥有最大的用户群。微信的成功之处就是牢牢抓住了用户,用户的体验是检验互联网应用成功的唯一标准!
3、长尾理论:互联网时代真正成功的企业都是利用长尾理论的,帮助天弘基金达到全球规模级别靠的是无数个小用户构成的,可能他们中99.9%的人在银行里都不是一个会被当成贵宾对待的客户,可正是他们成就了一个巨无霸,同样使用QQ的新生代成就了腾讯,互联网改变了二八原则。
4、去中心化:互联网上没有权威和独家话语权,人人皆可以成为中心,自媒体的出现即是证明,这里没有专家,只有砖家。所以说在互联网上,没有人知道你是一条狗,但另一方面,互联网天生的基因之一就是公开与透明。一个最没有权威的地方也是一个人人可以成为权威的地方。
5、内容为王:具备价值或带来价值是你在互联网上存在的唯一理由,吸引用户的靠的也是这个,所谓的口碑营销,粉丝营销皆是同样的道理,能被广泛传播的是因为内容和内容的价值,虚假的终究是虚假的,唯有价值才会永恒,微博上购买的粉丝就会被称为僵粉。
6、极简主义:这是我最为欣赏的一种思维,苹果手机的成功,不是技术的成功,而是极简主义的成功;余额宝的成功不是产品创新,而是极简主义的成功,简单到动两下指头就可以完成全部的投资过程。Google的界面体现的也是这样的一种思想与思维。在知识爆炸的时代,这点尤为可贵。
7、社交应用:这与病毒营销的原理是一样的, 人与神,人与物以及人与人的关系总是人们研究的三大问题,唯有最后一项是每个人都现实需要的,借助这种思维,各种应用大行其道,从微博到微信都证明了它的有效性,最近微信已经实现了九大新功能的扩展给它的应用带来无限美好的前景。
8、强参与感:互联网的特色在于它的互动性,微信战胜微博就在于这种参与感。我们早已厌倦了单向的沟通,45度仰视亦不能满足参与的需要。唯有双向的沟通才是有生命力的,自我的参与会带来无限的满足感,小米手机的成功也说明了人们都喜欢自己参与的东西这样的一个简单道理。
9、建大数据:大数据的出现与应用改变了诸多游戏规则,数据此时真正变成了信息,而信息创造价值,谁拥有大数据,谁就可以掌控未来,谁就有游戏话语权,某移动守着大数据而不去开发,仅靠卖一点数据是最为低级的应用。
10、打造平台:互联网思维中杀手级应用当是打造平台的思维,建立一个开放、共享、共赢的生态环境是这种思维的极致体现,如电商的出现即是其应用之一,微信也在朝平台发展,BAT(百度、阿里、腾讯)都是在打造平台。
互联网的本质可以用加快获取和交换信息的速度来描述,一切思维和应用都是建立在这样的一个基础上的,这本质上还是方便人们沟通的一种渠道,所以它是一个互动与联系的网络,在互联网出现以前,人们也有人际网络,而现在,数据电子化以后,交换的速度更快了,我们的触角更远了,人们被解放了,人可以做更高级的工作了,于是在互联网时代,人力资本才是真正的资本。
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